Bölüm 1
GİZLİLİK VE VERİ GÜVENLİĞİ POLİTİKASI
Yasal
Gizlilik politikası
1. Amaç
Bu politika, FOTOZEYNEP ELEKTRONİK VE FOTOĞRAF SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'nin web sitesi ve dijital hizmetlerinde oluşan bilgilerin gizliliğini ve güvenliğini nasıl ele aldığını açıklar. KVKK kapsamındaki ayrıntılı bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.
2. Hangi bilgiler oluşur
Hesap, sipariş, adres, iletişim, destek, iade, ödeme sonucu, kargo ve teknik kullanım kayıtları işlenebilir. Ödeme kartı bilgileri güvenli ödeme kuruluşuna iletilir; tam kart numarası, CVV ve kart şifresi şirket veri tabanında tutulmaz. Kullanıcıların başkalarına ait gereksiz veya özel nitelikli verileri sisteme yüklememesi gerekir.
3. Kullanım ilkeleri
Bilgiler yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlar için; ihtiyaçla sınırlı ve doğru olarak kullanılır. Sipariş için gerekli bilgiler ödeme, kargo, fatura ve destek hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla paylaşılabilir. Pazarlama iletişimi almak istemeyen kullanıcılar tercihlerini değiştirebilir.
4. Erişim ve güvenlik
Kişisel verilere erişim görev gereği yetkilendirilir ve erişimler kayıt altına alınır. Şifrelerin güçlü tutulması, güvenli bağlantı, yedekleme, hata izleme ve erişim kısıtları uygulanır. Hiçbir internet aktarımı tamamen risksiz değildir; şirket, riskleri azaltmak için teknik ve idari tedbirleri düzenli olarak gözden geçirir.
5. Saklama, silme ve talepler
Kayıtlar yasal zorunluluklar, sözleşme, muhasebe, tüketici işlemleri ve olası uyuşmazlıklar için gereken süre boyunca tutulur. Amaç ortadan kalktığında ve yasal saklama süresi dolduğunda imha edilir. Kişisel veri talepleri destek@fotozeynep.com.tr adresine iletilebilir.
6. Üçüncü taraflar ve bağlantılar
Ödeme, kargo, e-posta, barındırma ve güvenlik hizmeti sunan üçüncü tarafların kendi gizlilik uygulamaları olabilir. Harici sitelere verilen bağlantılardaki içerik ve uygulamalardan şirket sorumlu değildir. Zorunlu olmayan yeni bir analiz veya reklam teknolojisi kullanılmaya başlanırsa amacı ve tercih yöntemi ayrıca açıklanır.
7. Güncellemeler
Hizmet, mevzuat veya güvenlik uygulamalarındaki değişiklikler nedeniyle politika güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. İletişim: Hoşnudiye, Altın Sk. No:6, 26010 Tepebaşı / Eskişehir; destek@fotozeynep.com.tr.